Ritratto di una persona al computer in videoconferenza

Formação em E-Learning para públicos alvo distintos e com necessidades específicas


Contexto

Empresas de multi-utility, automação doméstica e seguros.

A inovação tecnológica nos setores de know-how intensivo está mudando as ofertas de produtos e serviços e os modelos de negócios.  A nova realidade híbrida envolve e influencia produtos, serviços e ofertas comerciais: os produtos de uma empresa multi-utility ou de alta tecnologia pode ser vendidos por uma companhia de seguros e vice-versa.  Mas para implementar as novas estratégias comerciais, é necessário adaptar e atualizar as habilidades do pessoal de vendas em um processo de requalificação eficaz.


Desafio

Como atualizar e melhorar rapidamente as competências de vendas dos gerentes de contas, agentes e parceiros comerciais?

Como ajustar a oferta de qualificação de acordo com as diferentes funções, nível de entrada do “learner” e o segmento de clientes atendidos?


Soluções

Criamos plataformas digitais flexíveis e conteúdo específico, trabalhando tanto com especialistas em conteúdo corporativo quanto acadêmico.

Cursos de e-learning podem ser acessados pelo celular, contendo sugestões de perfis e percursos de formação digital direcionados a diferentes necessidades e funções: treinamento de produtos, técnicas de vendas, comunicação eficaz, negociação e influência sem autoridade.


Resultado

Oferta de qualificação on-line com catálogo de cursos composto por 50 títulos sobre tópicos especializados e 20 sobre tópicos interdisciplinares.

Mais de 1500 pessoas foram alcançadas em cada plataforma.