Formação em E-Learning para públicos alvo distintos e com necessidades específicas
Contexto
Empresas de multi-utility, automação doméstica e seguros.
A inovação tecnológica nos setores de know-how intensivo está mudando as ofertas de produtos e serviços e os modelos de negócios. A nova realidade híbrida envolve e influencia produtos, serviços e ofertas comerciais: os produtos de uma empresa multi-utility ou de alta tecnologia pode ser vendidos por uma companhia de seguros e vice-versa. Mas para implementar as novas estratégias comerciais, é necessário adaptar e atualizar as habilidades do pessoal de vendas em um processo de requalificação eficaz.
Desafio
Como atualizar e melhorar rapidamente as competências de vendas dos gerentes de contas, agentes e parceiros comerciais?
Como ajustar a oferta de qualificação de acordo com as diferentes funções, nível de entrada do “learner” e o segmento de clientes atendidos?
Soluções
Criamos plataformas digitais flexíveis e conteúdo específico, trabalhando tanto com especialistas em conteúdo corporativo quanto acadêmico.
Cursos de e-learning podem ser acessados pelo celular, contendo sugestões de perfis e percursos de formação digital direcionados a diferentes necessidades e funções: treinamento de produtos, técnicas de vendas, comunicação eficaz, negociação e influência sem autoridade.
Resultado
Oferta de qualificação on-line com catálogo de cursos composto por 50 títulos sobre tópicos especializados e 20 sobre tópicos interdisciplinares.
Mais de 1500 pessoas foram alcançadas em cada plataforma.